Lösungen

KI, die Ihre Kunden versteht

coreAI ist eine Sammlung vernetzter Lösungen, die Ihre Inhalte in einen intelligenten und messbaren Kanal zu Ihren Kunden verwandelt.

Wissensdatenbank

Importieren Sie Inhalte aus Websites, Dokumenten und Produktkatalogen – coreAI strukturiert alles automatisch in einer durchsuchbaren Wissensdatenbank mit Vektoren, Beziehungen und Metadaten, sodass die KI immer aus Ihren eigenen Quellen antwortet.

Chat

Ein KI-Chatbot, der Ihre Kunden tatsächlich versteht und korrekt antwortet – ohne Halluzinationen –, weil er Antworten ausschließlich aus Ihrer Wissensdatenbank bezieht und in jeder Antwort Quellenangaben liefert.

KI-Suche

Kombinieren Sie Stichwortsuche und KI-gestützte semantische Suche in einer Lösung, sodass Nutzer auch dann fündig werden, wenn sie nicht die exakten Begriffe kennen – mit KI-Zusammenfassung direkt in den Suchergebnissen.

Einkaufsliste

Machen Sie den Chatbot zum Verkaufskanal – wenn Kunden nach Produkten fragen, zeigt coreAI eine interaktive Einkaufsliste mit Bildern, Preisen und Warenkorb-Schaltfläche, sodass der Weg von der Frage zum Kauf kürzer wird.

Übergabe an den Kundenservice

Nahtlose Übergabe von KI an Mensch – wenn der Chatbot eine Anfrage nicht lösen kann, übernimmt Ihr Team die Konversation in Echtzeit, mit vollständiger Gesprächshistorie und KI-generierten Antwortvorschlägen.

MCP-Client und MCP-Server

coreAI spricht Model Context Protocol in beide Richtungen – rufen Sie externe MCP-Server für aktuelle, nutzerspezifische Daten mitten im Gespräch auf, oder stellen Sie die Wissensbasis des Assistenten als MCP-Server bereit, an den sich beliebige KI-Agenten anschließen können.

Diagramm, wie coreAI Antworten aus Ihren Inhalten abruft

Wie funktioniert coreAI?

coreAI nutzt KI und Ihre Inhalte auf intelligente Weise, um Besuchern Ihrer Website Antworten auf ihre Fragen zu geben

  • gewünschte Datenquellen in Ihre coreAI einlesen, um Nutzerfragen zu beantworten

  • Sie wählen den KI-Dienst selbst – z. B. ChatGPT, das bekannteste

  • coreAI strukturiert und speichert Ihre Daten auf sichere Weise

  • coreAI beantwortet Fragen ausschließlich auf Basis der ausgewählten Inhalte

  • coreAI ist sofort einsatzbereit, lässt sich aber mit eigenen Anweisungen anpassen

  • ein kleines Code-Snippet auf Ihrer Website einfügen und coreAI ist antwortbereit

  • coreAI lässt sich auf jeder Website einsetzen und antwortet in jeder Sprache

  • coreAI nutzt lizenzierte KI-Dienste, die Ihre Daten nicht zum Training verwenden

Mehr darüber erfahren, wie coreAI funktioniert

So starten Sie

Der Einstieg in coreAI ist unkompliziert.

  • Registrieren Sie sich und erhalten Sie Zugang zu coreAI, wo Sie Ihre eigenen Assistenten erstellen

  • Wählen Sie die Quellen aus, die coreAI zur Beantwortung Ihrer Kundenfragen nutzen soll

  • Anschließend erhalten Sie ein kleines Code-Snippet, das Sie ganz einfach in Ihre Website einfügen. Voilà – Sie sind startklar und coreAI erscheint auf Ihrer Website

  • Im coreAI-Portal können Sie Anweisungen anpassen sowie Verbrauch und Statistiken verfolgen.

Heute kostenlos testen!
Illustration des coreAI-Einstiegsprozesses

Fragen und Antworten

Häufig gestellte Fragen

  • Ausschließlich aus Ihren eigenen Inhalten (Websites, Dokumente, Produktdaten), die in Ihre Wissensdatenbank importiert wurden.

  • Vom unterzeichneten Vertrag bis zum Launch dauert es typischerweise 2–4 Wochen, abhängig vom Umfang der Inhalte.

  • Die Konversation wird nahtlos an einen Ihrer Kundenbetreuer übergeben – mit der vollständigen Historie.

  • Ja, alle Daten werden innerhalb der EU gespeichert und nicht zum Training der Sprachmodelle verwendet.

  • Ja, über unsere REST-API können Sie maßgeschneiderte Chat-, Such- und Empfehlungserlebnisse aufbauen.

  • Eine Zeile JavaScript auf der Website genügt. Den Code finden Sie im Assistenten unter dem Reiter „Code", und das Widget erscheint automatisch, sobald er eingebunden ist.

  • Ja. Das Widget kann per Token-Validierung gegen einen Endpoint auf Ihrer Seite auf eingeloggte Nutzer beschränkt werden, und Inhalte hinter einem Login werden über die API anstelle eines Crawlers eingelesen.

  • Automatisch aus Schema.org-strukturierten Inhalten der Website – Produkte, Personen und Events werden ohne zusätzlichen Aufwand erkannt. Fehlt die Struktur, klassifiziert die KI die Inhalte für Sie.

Bereit für ein Gespräch mit uns?

Wir zeigen Ihnen gerne, wie coreAI das Kundenerlebnis auf Ihrer Website verbessern kann.

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