_Lösungen_ # KI, die Ihre Kunden versteht coreAI ist eine KI-Plattform, die Ihre Inhalte in einen intelligenten und messbaren Kanal zu Ihren Kunden verwandelt. ## Wie funktioniert coreAI? coreAI verbindet Ihre eigenen Inhalte und Ihre Fachsysteme zu einer KI-Plattform, die präzise antwortet – und die Aufgaben im Auftrag des Nutzers ausführen kann. - Lesen Sie Ihre eigenen Quellen ein – Websites, Dokumente, Produktdaten und APIs - Wählen Sie den KI-Dienst selbst – z. B. ChatGPT - coreAI antwortet ausschließlich auf Basis der ausgewählten Inhalte - Agentische KI ruft Echtzeitdaten ab und erledigt Aufgaben in Ihren Systemen - Übergibt an einen Kollegen, wenn ein Fall einen Menschen braucht - Passen Sie Antworten und Aktionen mit eigenen Anweisungen an - Fügen Sie ein kleines Code-Snippet ein – coreAI funktioniert auf jeder Website und in jeder Sprache - coreAI nutzt lizenzierte KI-Dienste, die nicht auf Ihren Daten trainieren [Mehr darüber erfahren, wie coreAI funktioniert](https://coreai.no/de/kontakt) ## So starten Sie Sie sind in Stunden startklar: registrieren, die Quellen wählen, die coreAI nutzen soll, und ein Code-Snippet auf Ihrer Website einfügen. - Registrieren Sie sich und erhalten Sie Zugang zum coreAI-Portal, in dem Sie Ihre Wissensdatenbank aufbauen - Wählen Sie die Quellen, aus denen coreAI antworten soll – und binden Sie Fachsysteme für Echtzeitdaten und Aktionen an - Fügen Sie ein kleines Code-Snippet auf der Website ein, dann erscheint coreAI Chat oder coreAI Suche für Ihre Kunden - Passen Sie Anweisungen an und verfolgen Sie Verbrauch und Statistiken im Portal [Heute kostenlos testen!](https://coreai.no/de/bestellen) ## Lösungen ### Wissensdatenbank Importieren Sie Inhalte aus Websites, Dokumenten und Produktkatalogen – coreAI strukturiert alles automatisch in einer durchsuchbaren Wissensdatenbank mit Vektoren, Beziehungen und Metadaten, sodass die KI immer aus Ihren eigenen Quellen antwortet. ### Chat Ein KI-Chatbot, der Ihre Kunden tatsächlich versteht und korrekt antwortet – ohne Halluzinationen –, weil er Antworten ausschließlich aus Ihrer Wissensdatenbank bezieht und in jeder Antwort Quellenangaben liefert. ### KI-Suche Kombinieren Sie Stichwortsuche und KI-gestützte semantische Suche in einer Lösung, sodass Nutzer auch dann fündig werden, wenn sie nicht die exakten Begriffe kennen – mit KI-Zusammenfassung direkt in den Suchergebnissen. ### Einkaufsliste Machen Sie den Chatbot zum Verkaufskanal – wenn Kunden nach Produkten fragen, zeigt coreAI eine interaktive Einkaufsliste mit Bildern, Preisen und Warenkorb-Schaltfläche, sodass der Weg von der Frage zum Kauf kürzer wird. ### Übergabe an den Kundenservice Nahtlose Übergabe von KI an Mensch – wenn der Chatbot eine Anfrage nicht lösen kann, übernimmt Ihr Team die Konversation in Echtzeit, mit vollständiger Gesprächshistorie und KI-generierten Antwortvorschlägen. ### Agentische KI KI, die nicht nur antwortet, sondern handelt – der Assistent plant die Aufgabe, wählt unterwegs die richtigen Werkzeuge und führt konkrete Aktionen in Ihren Systemen aus, innerhalb der Zugriffssteuerung, die Sie bereits haben. ### Personalisierung Angemeldete Nutzer erhalten Antworten auf Basis eigener Bestellungen, Vorgänge und Verträge – coreAI passt sich dem Fragenden an, innerhalb der Berechtigung, die das Konto bereits hat. ### Sicherheit Anfragen werden auf europäischer Infrastruktur unter Zero Data Retention verarbeitet, Logins gegen Ihr System validiert, und Antworten nur innerhalb der eigenen Berechtigungen jedes Nutzers abgerufen. DSGVO-konform ohne neue Sicherheitslogik. ### API und Integrationen coreAI ist eine offene Plattform mit REST-API für Datenimport, offenen Endpunkten für Chat und Suche sowie MCP für Live-Daten und Aktionen – alles gegen dieselbe Wissensbasis. _Fragen und Antworten_ ## Häufig gestellte Fragen Fragen und Antworten ### Woher bezieht coreAI die Antworten? Ausschließlich aus Ihren eigenen Inhalten (Websites, Dokumente, Produktdaten), die in Ihre Wissensdatenbank importiert wurden. ### Kann coreAI mehr als nur antworten? Ja. Mit agentischer KI plant coreAI die Aufgabe, ruft Echtzeitdaten aus Ihren Fachsystemen ab und führt konkrete Aktionen aus – innerhalb der Berechtigungen, die Sie bereits festgelegt haben. ### Was kostet coreAI? coreAI startet bei 760 NOK/Monat, ohne Einrichtungsgebühr oder Vertragsbindung. Der Preis hängt vom Volumen der Inhalte ab, und Sie erhalten 20 % Rabatt bei Jahresabonnement. ### Wie lange dauert die Einrichtung? Eine einfache Einrichtung ist in Stunden live. Größere Projekte mit vielen Inhalten und Integrationen dauern typischerweise 2–4 Wochen. ### Was passiert, wenn die KI die Antwort nicht weiß? Die Konversation wird nahtlos an einen Ihrer Kundenbetreuer übergeben – mit der vollständigen Historie. ### Ist die Lösung DSGVO-konform? Ja, alle Daten werden innerhalb der EU gespeichert und nicht zum Training der Sprachmodelle verwendet. ### Kann ich coreAI in meine eigenen Systeme integrieren? Ja. Über die REST-API und MCP verbinden Sie coreAI mit Ihren eigenen Systemen – für maßgeschneiderten Chat und Suche, Echtzeitdaten und konkrete Aktionen über Ihre Plattformen hinweg. ### Wie einfach lässt sich coreAI auf der Website installieren? Eine Zeile JavaScript auf der Website genügt. Den Code finden Sie im Assistenten unter dem Reiter „Code", und das Widget erscheint automatisch, sobald er eingebunden ist. ### Lässt sich coreAI hinter einem Login oder im Intranet einsetzen? Ja. Das Widget kann per Token-Validierung gegen einen Endpoint auf Ihrer Seite auf eingeloggte Nutzer beschränkt werden, und Inhalte hinter einem Login werden über die API anstelle eines Crawlers eingelesen. ### Wie werden Produkte, Kontakte und Veranstaltungen von der Website importiert? Automatisch aus Schema.org-strukturierten Inhalten der Website – Produkte, Personen und Events werden ohne zusätzlichen Aufwand erkannt. Fehlt die Struktur, klassifiziert die KI die Inhalte für Sie. ## Bereit für ein Gespräch mit uns? Wir zeigen Ihnen gerne, wie coreAI das Kundenerlebnis auf Ihrer Website verbessern kann. [Kontakt aufnehmen](https://coreai.no/de/kontakt)