_Lösungen_ # KI, die Ihre Kunden versteht coreAI ist eine Sammlung vernetzter Lösungen, die Ihre Inhalte in einen intelligenten und messbaren Kanal zu Ihren Kunden verwandelt. ## Sicherheit und Datenschutz Alle Daten werden innerhalb der EU gespeichert. coreAI verwendet Ihre Inhalte niemals zum Training allgemeiner Sprachmodelle, und jede Konversation ist auf die Quelle rückverfolgbar. ## Wie funktioniert coreAI? coreAI nutzt KI und Ihre Inhalte auf intelligente Weise, um Besuchern Ihrer Website Antworten auf ihre Fragen zu geben - gewünschte Datenquellen in Ihre coreAI einlesen, um Nutzerfragen zu beantworten - Sie wählen den KI-Dienst selbst – z. B. ChatGPT, das bekannteste - coreAI strukturiert und speichert Ihre Daten auf sichere Weise - coreAI beantwortet Fragen ausschließlich auf Basis der ausgewählten Inhalte - coreAI ist sofort einsatzbereit, lässt sich aber mit eigenen Anweisungen anpassen - ein kleines Code-Snippet auf Ihrer Website einfügen und coreAI ist antwortbereit - coreAI lässt sich auf jeder Website einsetzen und antwortet in jeder Sprache - coreAI nutzt lizenzierte KI-Dienste, die Ihre Daten nicht zum Training verwenden [Mehr darüber erfahren, wie coreAI funktioniert](https://coreai.no/de/kontakt) ## So starten Sie Der Einstieg in coreAI ist unkompliziert. - Registrieren Sie sich und erhalten Sie Zugang zu coreAI, wo Sie Ihre eigenen Assistenten erstellen - Wählen Sie die Quellen aus, die coreAI zur Beantwortung Ihrer Kundenfragen nutzen soll - Anschließend erhalten Sie ein kleines Code-Snippet, das Sie ganz einfach in Ihre Website einfügen. Voilà – Sie sind startklar und coreAI erscheint auf Ihrer Website - Im coreAI-Portal können Sie Anweisungen anpassen sowie Verbrauch und Statistiken verfolgen. [Heute kostenlos testen!](https://coreai.no/de/bestellen) ## Lösungen ### Wissensdatenbank Importieren Sie Inhalte aus Websites, Dokumenten und Produktkatalogen – coreAI strukturiert alles automatisch in einer durchsuchbaren Wissensdatenbank mit Vektoren, Beziehungen und Metadaten, sodass die KI immer aus Ihren eigenen Quellen antwortet. ### Chat Ein KI-Chatbot, der Ihre Kunden tatsächlich versteht und korrekt antwortet – ohne Halluzinationen –, weil er Antworten ausschließlich aus Ihrer Wissensdatenbank bezieht und in jeder Antwort Quellenangaben liefert. ### KI-Suche Kombinieren Sie Stichwortsuche und KI-gestützte semantische Suche in einer Lösung, sodass Nutzer auch dann fündig werden, wenn sie nicht die exakten Begriffe kennen – mit KI-Zusammenfassung direkt in den Suchergebnissen. ### Einkaufsliste Machen Sie den Chatbot zum Verkaufskanal – wenn Kunden nach Produkten fragen, zeigt coreAI eine interaktive Einkaufsliste mit Bildern, Preisen und Warenkorb-Schaltfläche, sodass der Weg von der Frage zum Kauf kürzer wird. ### Übergabe an den Kundenservice Nahtlose Übergabe von KI an Mensch – wenn der Chatbot eine Anfrage nicht lösen kann, übernimmt Ihr Team die Konversation in Echtzeit, mit vollständiger Gesprächshistorie und KI-generierten Antwortvorschlägen. ### Für Entwickler / API Integrieren Sie KI-gestützten Chat, Suche und Produktempfehlungen mit der REST-API von coreAI in Ihre eigenen Lösungen – maßgeschneiderte Erlebnisse, ohne die RAG-Infrastruktur selbst aufbauen zu müssen. _Fragen und Antworten_ ## Häufig gestellte Fragen Fragen und Antworten ### Woher bezieht coreAI die Antworten? Ausschließlich aus Ihren eigenen Inhalten (Websites, Dokumente, Produktdaten), die in Ihre Wissensdatenbank importiert wurden. ### Wie lange dauert die Einrichtung? Vom unterzeichneten Vertrag bis zum Launch dauert es typischerweise 2–4 Wochen, abhängig vom Umfang der Inhalte. ### Was passiert, wenn die KI die Antwort nicht weiß? Die Konversation wird nahtlos an einen Ihrer Kundenbetreuer übergeben – mit der vollständigen Historie. ### Ist die Lösung DSGVO-konform? Ja, alle Daten werden innerhalb der EU gespeichert und nicht zum Training der Sprachmodelle verwendet. ### Kann ich coreAI in meine eigenen Systeme integrieren? Ja, über unsere REST-API können Sie maßgeschneiderte Chat-, Such- und Empfehlungserlebnisse aufbauen. ### Wie einfach lässt sich coreAI auf der Website installieren? Eine Zeile JavaScript auf der Website genügt. Den Code finden Sie im Assistenten unter dem Reiter „Code", und das Widget erscheint automatisch, sobald er eingebunden ist. ### Lässt sich coreAI hinter einem Login oder im Intranet einsetzen? Ja. Das Widget kann per Token-Validierung gegen einen Endpoint auf Ihrer Seite auf eingeloggte Nutzer beschränkt werden, und Inhalte hinter einem Login werden über die API anstelle eines Crawlers eingelesen. ### Wie werden Produkte, Kontakte und Veranstaltungen von der Website importiert? Automatisch aus Schema.org-strukturierten Inhalten der Website – Produkte, Personen und Events werden ohne zusätzlichen Aufwand erkannt. Fehlt die Struktur, klassifiziert die KI die Inhalte für Sie. ## Bereit für ein Gespräch mit uns? Wir zeigen Ihnen gerne, wie coreAI das Kundenerlebnis auf Ihrer Website verbessern kann. [Kontakt aufnehmen](https://coreai.no/de/kontakt)