# Kunnskapsbase: ett sted for alt innholdet AI-en din skal svare fra

coreAI sin kunnskapsbase er det sentrale lageret som binder alt innholdet ditt sammen til én søkbar kilde. Den bestemmer hva AI-en din kan svare på, og hvor presise svarene blir.

## Hva er en kunnskapsbase?

En kunnskapsbase er en strukturert samling av alt innholdet som AI-en din skal kunne svare ut fra. I coreAI er den langt mer enn en samling tekst: den er en indeksert graf av entiteter – produkter, artikler, kontaktpersoner, dokumenter, arrangementer og stillingsannonser – med relasjoner mellom seg og metadata som gjør at både mennesker og AI raskt finner det de leter etter.

Uten en god kunnskapsbase ender AI-en opp med å gjette eller hente svar fra generelle modeller. Med en god kunnskapsbase svarer AI-en alltid fra ditt innhold, med kildehenvisning.

## Slik bygger coreAI kunnskapsbasen din

### 1. Importer innhold fra alle kilder

coreAI henter innhold fra fire hovedtyper kilder:

- nettsider, gjennom automatisk crawling av domenet ditt
- dokumenter, som PDF-er, Word-filer, presentasjoner og regneark
- produktkataloger, fra ERP, PIM eller nettbutikk via API
- strukturerte API-er, for kontakter, arrangementer, stillinger og annet

Du velger selv hvilke kilder som skal med, og hvor ofte de skal oppdateres.

### 2. Strukturering med vektorer, relasjoner og metadata

Når innholdet er importert, gjør coreAI tre ting parallelt:

- vektoriserer teksten, slik at semantisk søk forstår hva innholdet handler om
- bygger relasjoner mellom entiteter, for eksempel mellom et produkt og en bruksanvisning
- ekstraherer metadata, som datoer, priser, kategorier og lokasjon

Resultatet er at samme dokument kan hentes fram av søkeord, av betydning, eller av at det er knyttet til en annen relevant entitet.

### 3. Kontinuerlig oppdatering

Kunnskapsbasen er ikke en éngangsjobb. coreAI overvåker kildene og oppdaterer indeksen automatisk når du legger til, endrer eller fjerner innhold. Endringer på nettsiden eller i produktkatalogen er synlige i søk og AI-svar i løpet av kort tid.

## Live data og handlinger via MCP-servere

I tillegg til det indekserte innholdet kan coreAI kobles til eksterne MCP-servere som klient. Det lar assistenten hente fersk informasjon – eller utføre handlinger som å oppdatere en ordre eller registrere en henvendelse – i andre systemer mens samtalen pågår, uten at noe kopieres inn i kunnskapsbasen. coreAI leser hvilke verktøy MCP-serveren tilbyr og lagrer skjemaene som konfigurasjon på assistenten; selve kallene gjøres først når et brukerspørsmål faktisk trenger det.

Slik blir kunnskapsbasen ditt arkiv av kuraterte kilder, mens MCP gir assistenten tilgang til live data og operasjoner – riktig verktøy til riktig type oppgave.

## Hvorfor det er viktig

Kvaliteten på AI-en din henger direkte sammen med kvaliteten på kunnskapsbasen. Tre ting er avgjørende:

- bredden – jo flere relevante kilder, jo flere spørsmål kan AI-en svare på
- struktureringen – uten metadata og relasjoner blir resultatene generiske
- ferskheten – utdatert innhold gir utdaterte svar

coreAI tar seg av alle tre automatisk, slik at du kan fokusere på innholdet, ikke på infrastrukturen.

## Dine data, dine svar

Alt innhold i kunnskapsbasen blir liggende på norsk infrastruktur og brukes kun til å svare på spørsmål fra dine egne brukere. Ingen data deles med tredjepartsmodeller for trening, og du har full kontroll over hvilke kilder som er aktive til enhver tid.

Med en god kunnskapsbase går AI-en fra å være en gjettemaskin til å bli en presis assistent som alltid svarer fra dine kilder.