_Lösningar_

# AI som förstår dina kunder

coreAI är en AI-plattform som förvandlar ditt innehåll till en intelligent och mätbar kanal mot kunderna.

## Hur fungerar coreAI?

coreAI kopplar ditt eget innehåll och dina facksystem till en AI-plattform som svarar precist – och som kan utföra uppgifter åt användaren.

- Läs in dina egna källor – webbplatser, dokument, produktdata och API:er
- Välj själv vilken AI-tjänst som ska användas – t.ex. ChatGPT
- coreAI svarar enbart baserat på innehållet du har valt
- Agentisk AI hämtar realtidsdata och utför uppgifter i dina system
- Överlämnar till en kollega när ett ärende behöver en människa
- Justera svar och handlingar med dina egna instruktioner
- Klistra in en liten kodsnutt – coreAI fungerar på alla webbplatser och alla språk
- coreAI använder licensierade AI-tjänster som inte tränar på dina data

[Lär dig mer om hur coreAI fungerar](https://coreai.no/sv/kontakt)

## Så kommer du i gång

Du är i gång på timmar: registrera dig, välj källorna coreAI ska använda, och klistra in en kodsnutt på din webbplats.

- Registrera dig och få tillgång till coreAI-portalen där du bygger din kunskapsbas
- Välj källorna coreAI ska svara utifrån – och koppla på facksystem för realtidsdata och handlingar
- Klistra in en liten kodsnutt på webbplatsen, så visas coreAI Chat eller coreAI sökning för dina kunder
- Justera instruktioner och följ förbrukning och statistik i portalen

[Prova gratis i dag!](https://coreai.no/sv/bestall)

## Lösningar

### Kunskapsbas

Importera innehåll från webbplatser, dokument och produktkataloger – coreAI strukturerar allt automatiskt i en sökbar kunskapsbas med vektorer, relationer och metadata, så att AI:n alltid svarar från dina egna källor.

### Chatt

En AI-chattbot som faktiskt förstår dina kunder och svarar korrekt – utan hallucinationer – eftersom den hämtar svar enbart från din kunskapsbas, med källhänvisningar i varje svar.

### AI-sökning

Kombinera nyckelordssökning och AI-driven semantisk sökning i en lösning, så att användarna hittar det de letar efter även när de inte vet de exakta orden – med AI-sammanfattning direkt i sökresultaten.

### Inköpslista

Gör chattboten till en försäljningskanal – när kunder frågar om produkter visar coreAI en interaktiv inköpslista med bilder, priser och köpknapp, så att vägen från fråga till köp blir kortare.

### Överföring till kundservice

Sömlös övergång från AI till människa – när chattboten inte kan lösa förfrågan tar ditt team över samtalet i realtid, med fullständig samtalshistorik och AI-genererade svarsförslag.

### Agentisk AI

AI som inte bara svarar, utan agerar – assistenten planerar uppgiften, väljer rätt verktyg längs vägen och utför konkreta åtgärder i dina system, inom den behörighetsstyrning du redan har.

### Personalisering

Inloggad användare får svar baserat på egna ordrar, ärenden och avtal – coreAI anpassar sig till den som frågar, inom den behörighet kontot redan har.

### Säkerhet

Förfrågningar behandlas på europeisk infrastruktur under Zero Data Retention, inloggning valideras mot ditt system, och svar hämtas bara inom varje användares egna behörigheter. GDPR-vänligt utan ny säkerhetslogik.

### API och integrationer

coreAI är en öppen plattform med REST-API för dataimport, öppna endpunkter för chatt och sökning, och MCP för livedata och åtgärder – allt mot samma kunskapsbas.

_Frågor och svar_

## Vanliga frågor

Frågor och svar

### Var hämtar coreAI svaren ifrån?

Endast från ditt eget innehåll (webbplatser, dokument, produktdata) som är importerat till din kunskapsbas.

### Kan coreAI göra mer än att svara?

Ja. Med agentisk AI planerar coreAI uppgiften, hämtar realtidsdata från dina facksystem och utför konkreta handlingar – inom de behörigheter du redan har angett.

### Vad kostar coreAI?

coreAI börjar på 760 kr/mån, utan uppstartskostnad eller bindningstid. Priset beror på mängden innehåll, och du får 20 % rabatt vid årsabonnemang.

### Hur lång tid tar det att komma i gång?

En enkel konfiguration är live på timmar. Större projekt med mycket innehåll och integrationer tar typiskt 2–4 veckor.

### Vad händer när AI:n inte vet svaret?

Samtalet överförs sömlöst till en av dina kundtjänstmedarbetare med fullständig historik.

### Är lösningen GDPR-kompatibel?

Ja, alla data lagras inom EU och data används inte för träning av språkmodellerna.

### Kan jag integrera coreAI i mina egna system?

Ja. Via REST-API:et och MCP kopplar du coreAI till egna system – för skräddarsydd chatt och sökning, realtidsdata och konkreta handlingar över dina plattformar.

### Hur enkelt är det att installera coreAI på webbplatsen?

En rad JavaScript på webbplatsen är allt som krävs. Koden hittar du i assistenten under fliken Kod, och widgeten visas automatiskt så snart den är på plats.

### Kan coreAI användas bakom inloggning eller på intranät?

Ja. Widgeten kan begränsas till inloggade användare via token-validering mot en endpoint på din sida, och innehåll som ligger bakom inloggning hämtas in via API:et i stället för crawler.

### Hur importeras produkter, kontakter och evenemang från webbplatsen?

Automatiskt från Schema.org-strukturerat innehåll på webbplatsen – produkter, personer och events plockas upp utan extra arbete. Saknas strukturen klassificerar AI:n innehållet åt dig.

## Redo att prata med oss?

Vi visar gärna hur coreAI kan lyfta kundupplevelsen på din webbplats.

[Ta kontakt](https://coreai.no/sv/kontakt)